כל נציג, כמו הכי טוב שלך.מהחיוג ועד הסגירה.

חייגן חכם הוא מערכת שמנהלת את החיוג במקום הנציג: מחייגת בצורה אוטומטית וחכמה לפי אסטרטגיית חיוג שאתם מגדירים (כמה פעמים לחייג לכל ליד, מאילו מספרים ואילו פעולות מהירות להפעיל), מתעדת חוסר מענה ותפוסים, מתעדפת לידים בצורה חכמה ומבצעת פולו-אפ אוטומטי, כך שזמני הטיפול מתקצרים ולנציג מגיעות רק שיחות חיות. ב-Saleso Live, החייגן החכם של Saleso, נוסף לכך עוזר AI שמלווה את הנציג בתוך השיחה עצמה.

בחיוג ידני רוב הזמן מתבזבז על צלצולים, תפוסים ומשיבונים. החיוג האוטומטי עובד ברקע, מתעד חוסר מענה ומחבר לנציג רק את מי שענה, כך שאותו נציג מקיים פי שניים עד שלושה יותר שיחות אמיתיות באותן שעות עבודה.

במודל חבילות מודולרי, כך שמשלמים רק על מה שצריכים: ניתוח שיחות בלבד (במדרגות לפי היקף), חייגן בלבד, חייגן עם ניתוח, חייגן עם סיכומי שיחות, או החבילה המלאה: חייגן עם עוזר AI בשיחה וניתוח אחרי שיחה. הצעת מחיר מדויקת נבנית לפי גודל המוקד, בשיחה קצרה.

אפשר גם רק חלק. יש מוקדים שמתחילים רק עם החייגן החכם, ויש כאלה שלוקחים רק את מערכת ניתוח השיחות של Saleso על גבי הטלפוניה הקיימת שלהם. שימו לב רק שעוזר ה-AI בשיחה רץ על גבי החייגן, ולכן הוא מחייב מעבר אליו. מתחילים קטן, ומרחיבים כשמרגישים את הערך.

מספר שמחייג שוב ושוב נחסם ונענה פחות. מאגר מספרים מתחלפים משפר את אחוזי המענה ושומר על מוניטין החיוג של המוקד לאורך זמן, אוטומטית ובלי ניהול ידני.

ב-Saleso Live מתארים את המטרה במילים פשוטות, למשל לחמם לידים ישנים או לתאם דמואים מקמפיין חדש, והמערכת בונה אסטרטגיית חיוג שלמה: כמה פעמים לחייג לכל ליד ובאילו מרווחים, מאילו מספרים, אילו פעולות מהירות (אוטומציות) להפעיל בכל תרחיש, ואיך מתעדפים ומתזמנים. אפשר לחדד הכל ידנית, וה-AI ממשיך ללמוד מהתוצאות.

דפדפן. בלי מערכת טלפוניה, בלי תשתית IP ובלי התקנות: מתחברים, מעלים לידים או מחברים את ה-CRM, ומתחילים לחייג. ההטמעה המלאה, כולל התאמת התסריט ועוזר ה-AI, מהירה ופשוטה.

כן, זה הלב של Saleso Live: עוזר ה-AI רוכב על החייגן, מתמלל את השיחה בזמן אמת, מסמן את שלבי התסריט, עונה לשאלות הנציג ולוחש את הטיפ הנכון ברגע הנכון. החיוג והליווי הם מערכת אחת.

טריגר הוא התניה שמנהל מגדיר מראש: כשמשהו מסוים נאמר בשיחה, למשל התנגדות, אזכור מתחרה או שאלת מחיר, הנציג מקבל באותה שנייה הנחיה מותאמת על המסך. בנוסף, ה-AI של Saleso סורק את השיחות שנסגרו, מזהה דפוסים מנצחים ומציע טריגרים חדשים, כך שמאגר הטריגרים של המוקד גדל מעצמו לאורך זמן.

כל המידע מוצפן מקצה לקצה, ואנחנו מחויבים לפרטיות מלאה של המידע שלכם ושל לקוחותיכם. ההקלטות, התמלולים והתובנות שלכם נשארים שלכם.