הוראות למחיקת נתונים

    Data Deletion Instructions

    1. למי הדף הזה מיועד

    דף זה מסביר כיצד לבקש מחיקה של מידע אישי שסיילסו איי.איי בע"מ ("Saleso") מחזיקה עליך. הוא חל על כל מי שהמידע שלו הגיע אלינו דרך השירותים שלנו, כולל מידע שהתקבל דרך WhatsApp Business Platform, Facebook Login ומוצרי Meta אחרים שהאפליקציה של Saleso מחוברת אליהם.

    2. איך מגישים בקשה

    אפשר לבחור באחת משתי הדרכים:

    טופס מקוון (מומלץ): לטופס בקשת מחיקה

    בקשה במייל: שלחו מייל לכתובת office@saleso.io עם הנושא "בקשת מחיקת נתונים" וציינו:

    • •מספר הטלפון או כתובת המייל שבאמצעותם נוצר איתנו הקשר
    • •שם העסק שמולו התכתבתם, אם המידע הגיע דרך WhatsApp
    • •האם לבקש מחיקה מלאה או רק של סוג מידע מסוים

    3. מה קורה אחרי הבקשה

    • ✓נאשר את קבלת הבקשה תוך 3 ימי עסקים ונבצע אימות זהות בסיסי
    • ✓המחיקה תושלם תוך 30 יום מקבלת הבקשה, ונשלח אישור על ביצועה
    • ✓נמחק את המידע גם אצל ספקי המשנה שלנו, כולל תוכן הודעות וקבצי מדיה שעובדו על ידי ספקי הבינה המלאכותית
    • ✓מידע שאנו מחויבים לשמור על פי דין (למשל רשומות חשבונאיות) יישמר לתקופה הנדרשת בלבד ולא ישמש לכל מטרה אחרת

    4. מידע שהתקבל דרך Meta

    אם התחברתם לשירות באמצעות Facebook Login, ניתן גם להסיר את האפליקציה של Saleso מהגדרות "אפליקציות ואתרים" בחשבון הפייסבוק שלכם. הסרת האפליקציה מפסיקה את הגישה שלנו למידע חדש, ובקשה בדף זה תמחק את מה שכבר נשמר אצלנו.

    5. יצירת קשר

    סיילסו איי.איי בע"מ (SALESO AI LTD)

    ח.פ. 517347241

    עופרה חזה 4, קריית מוצקין, ישראל

    אימייל: office@saleso.io

    קישורים נוספים: מדיניות פרטיות | תנאי שימוש